Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site www.timerperfs.fr, édité par la marque Timerperfs, auprès de consommateurs au sens du Code de la consommation.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation par l’utilisateur, dans la limite des stocks disponibles.
Les produits sont des cosmétiques – huiles de massage pour sportifs.
Les descriptions, visuels et informations sont donnés à titre indicatif. De légères variations peuvent apparaître sans engager la responsabilité du vendeur.
3. Prix
Le prix du produit est fixé à 19,90 € TTC.
Ce prix inclut la livraison gratuite en France métropolitaine.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
La commande est validée une fois le paiement accepté via la plateforme sécurisée Stripe.
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
Un email de confirmation de commande est adressé au client.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via Stripe, solution de paiement sécurisée.
Aucune information bancaire n’est stockée par le site.
6. Livraison
Les produits sont livrés gratuitement en France métropolitaine, sans frais supplémentaires pour le client.
La livraison est effectuée via le transporteur choisi par le vendeur.
Les délais de livraison sont indicatifs et ne constituent pas un engagement ferme.
Le vendeur ne saurait être tenu responsable d’un retard imputable au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Exception :
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits cosmétiques descellés après livraison, pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé.
Les produits doivent être retournés non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
8. Responsabilité
Les produits proposés sont conformes à la réglementation française en vigueur.
Le vendeur ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation du produit ou d’une utilisation non conforme aux recommandations figurant sur l’emballage.
Les huiles de massage proposées ne sont ni des médicaments ni des dispositifs médicaux.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo, marque Timerperfs) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans autorisation préalable.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur et à la politique de confidentialité disponible sur le site.
11. Droit applicable – Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir à un médiateur de la consommation.
12. Contact
Pour toute question, le client peut contacter le service client via le formulaire de contact du site ou par email indiqué dans les mentions légales.